小程序绑定到第三方平台使用，客户微信进入小程序内下单，申请退款，之前都是正常的，2024年1月9号开始，客户申请的退款，商家在第三方平台同意退款申请，显示一直退款中，没有退款成功，是最近小程序平台又修改了什么规则吗？能排查原因吗？