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对公账户向腾讯指定账户进行小额打款14个月还未退款?

2022年8月11日向指定账户打款,至今未退回原账户。

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2 个回答

  • 南岸区茗都茶楼
    南岸区茗都茶楼
    07-10

    公众号后台有打款退回记录,看是否退回失败(有的用户对公账户状态异常无法收款),可以重新发起退款请求。

    07-10
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  • 立十
    立十
    2023-10-14

    你好,如果小额打款没有退款的话,可以参考一下官方解决办法:公众平台小额打款长时间未收到退款

    https://kf.qq.com/faq/1708073aUbIj170807eqMBnA.html

    2023-10-14
    有用
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