收到平台的小程序年审提醒，我们进行年审认证操作，在最后一步填写名字的时候，无法正常提交，这个名字也是我们目前正在使用的名字，这个问题如何解决呢？

注：之前我们的是另外一个名字，后面改成了现在的这个名字