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公众号后台数据统计问题?

公众号数据分析-内容分析板块,11月1日-11月25日,统计的30天阅读人数跟发表记录文章页面详情的30天阅读人数不一致,差值很大;如内容分析板块30天阅读人数是530,文章详情页阅读人数是8753.;请客服看到尽快处理,谢谢!

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1 个回答

  • 社区技术运营专员--许涛
    社区技术运营专员--许涛
    01-08

    你好,请详细请参考公众号&服务号内容分析优化问题汇总:https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/000aaa57c74a28cdb25484f8661009?highLine=%25E5%2585%25AC%25E4%25BC%2597%25E5%258F%25B7%25E6%259C%258D%25E5%258A%25A1%25E5%258F%25B7%25E5%2586%2585%25E5%25AE%25B9

    01-08
    有用
    回复 4
    • Crystal.
      Crystal.
      01-09
      你好,根据上方汇总,再次看了公众号板块,上面显示的是2025年11月1人之前的数据可查看历史数据;现在的问题是2025年11月1日-11月25日这个在新数据里面是有问题的,辛苦看一下;
      01-09
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    • Crystal.
      Crystal.
      01-09
      还有一个问题:为什么发布出去的内容在手机上公众号主页看不到,在电脑端的公众号主页就能看到,是有BUG吗,辛苦解答下
      01-09
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    • 社区技术运营专员--许涛
      社区技术运营专员--许涛
      01-15回复Crystal.
      新群发的消息不再进入会话,属于灰度中的功能特性,用户可在公众号主页找回历史发表的内容。
      01-15
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    • 社区技术运营专员--许涛
      社区技术运营专员--许涛
      01-15回复Crystal.
      请问数据有什么问题呢?
      01-15
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