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小程序客服怎么设置自动回复

目前我们的小程序接入了客服功能,但是我们的客服又不能实时在线,这样就会导致用户发了消息没人回复。我们可以设置一个自定义回复吗,或者说设置一个自动回复。无论用户发啥,我都回复一条固定的消息(回复一条关于客服工作时间的消息)。

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