众账号目前处于正常运营状态，没有任何功能被封禁，也没有违规记录显示。

在点击迁移时却提示经检测当前账号在能力封禁期，理由是恶意注册，待封禁期结束才可使用迁移功能，详情请看站内信。

可是站内信并没有收到处罚通知，违规记录也没有显示，我也并非恶意注册，现在也看不到封禁期是多久，没有站内信通知，也无法进行申诉。

唉，如何解决是好呢？