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小程序已添加硬件设备并获取消息能力,为什么在订阅消息->公共模板库->长期订阅里没有显示?

AppID
wx34f517fc22088bc2

是按照这个文档的流程操作的。https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/framework/device/device-message.html


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4 个回答

  • 社区技术运营专员
    社区技术运营专员
    2025-09-22

    你好,长期订阅消息目前只对政务民生、医疗、交通、金融、教育、设备等部分二级行业类目进行开放,目前只支持少量民生公共服务节点通知,并非所有场景都支持。长期订阅模板库有模板可以进行调用,没有模板说明暂时不支持;长期订阅无法自定义模板,如符合以上开放类目,需要新增长期订阅模板,请按以下格式填写相关信息帮助评估;

    【账号名称】:

    【账号主体】:

    【账号appid】:

    【模板类目】:

    【使用场景】:

    【接收对象】:

    【下发时机/频率】:

    【用户如何触发订阅动作】:

    【模板名称】:

    【模板字段】:

    【消息示例】:


    2025-09-22
    有用
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    • 谢正东
      谢正东
      2025-09-22
      【账号名称】:洪恩AI对话玩具


      【账号主体】:天津洪恩完美未来教育科技有限公司


      【账号appid】:wx34f517fc22088bc2


      【模板类目】:设备


      【使用场景】:设备低电量告警、儿童触发危险关键词


      【接收对象】:设备使用者


      【下发时机/频率】:5次/天/设备


      【用户如何触发订阅动作】:蓝牙配网完成后


      【模板名称】:设备使用告警


      【模板字段】:儿童昵称、电量、关键词


      【消息示例】:家长您好,您的宝贝[昵称]在使用玩偶时触发高危提问,问题:“我今天在学校被人欺负了”
      2025-09-22
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    • 谢正东
      谢正东
      2025-09-23
      麻烦帮忙看下哈
      2025-09-23
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    • 谢正东
      谢正东
      2025-09-24回复社区技术运营专员
      你好。相关信息如下:
      【账号名称】:洪恩AI对话玩具
      【账号主体】:天津洪恩完美未来教育科技有限公司
      【账号appid】:wx34f517fc22088bc2
      【模板类目】:设备
      【使用场景】:设备低电量告警、儿童触发危险关键词
      【接收对象】:设备使用者
      【下发时机/频率】:5次/天/设备
      【用户如何触发订阅动作】:蓝牙配网完成后
      【模板名称】:设备使用告警
      【模板字段】:儿童昵称、电量、关键词
      【消息示例】:家长您好,您的宝贝[昵称]在使用玩偶时触发高危提问,问题:“我今天在学校被人欺负了”
      2025-09-24
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    • 社区技术运营专员
      社区技术运营专员
      2025-09-28回复谢正东
      长期订阅新增模板评估周期较长,请耐心等待~
      2025-09-28
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    • 谢正东
      谢正东
      2025-09-28回复社区技术运营专员
      请问这个周期大约是多长,这个关系到我们产品的宣发,谢谢!
      2025-09-28
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    查看更多(18)
  • USDT
    USDT
    发表于移动端
    2025-09-19
    Hi
    2025-09-19
    有用 1
    回复 1
    • 谢正东
      谢正东
      2025-09-19
      Hi!
      2025-09-19
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  • gina
    gina
    2025-10-13

    请问你问题解决了吗?我遇到了同样问题已经卡3天了/(ㄒoㄒ)/~~

    2025-10-13
    有用
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  • 谢正东
    谢正东
    2025-09-22

    官方老师可以帮忙解释一下吗

    2025-09-22
    有用
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