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公众号内收到信息,但是后台客服为什么没收到推送和转接?

公众号内链接了企业微信客服功能,并且也已配置了客服和转接等,现有客户关注了公众号,按照我们的设置也发送了信息,但是客服那边没有收到,这是什么原因呢?

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1 个回答

  • Summer✨
    Summer✨
    2023-09-15

    你好,企业微信的功能建议你咨询下企业微信官网客服。官网最下方扫码咨询。


    2023-09-15
    有用
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