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置顶公众号后台能看到留言数，但查询不到用户的留言？精选热门

03-25540浏览问题模块：开放讨论问题

公众号后台可以看到文章有留言，但点进留言后台却显示数量为0，无法查看，已经有2条推文出现此情况

2 个回答

社区技术运营专员--许涛
03-25
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你好，麻烦提供下原始id和推文链接
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
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03-25
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- 郭居士
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  https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/000c00cff000d8937641b6a2766800?fromCreate=0官方，帮忙看看
  你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
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  03-25
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- wing🐳
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  女性健康服务在线，https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=Mzg2NDE0ODk5NQ==&mid=2247488436&idx=1&sn=ccdba420490598971331b62d490756b8&chksm=ce6c98d8f91b11ce3e2a11beebf44f24b6126ae9d1dc30e52296f47b6621780aa12d03880746&token=816124815&lang=zh_CN#rd
  你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
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- 社区技术运营专员--许涛
  04-01回复wing🐳
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  请前往这篇文章的垃圾箱查看，所有的留言目前看都是垃圾留言，所以不在计数中
  你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
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  04-01
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- wing🐳
  04-02回复社区技术运营专员--许涛
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  请问垃圾箱在哪里？
  你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
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  04-02
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- 社区技术运营专员--许涛
  04-02回复wing🐳
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  你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
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立十
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你重新刷新一下点击看看，还没有的话下载APP 订阅号助手看看有没有呢？
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
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03-25
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- wing🐳
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  都没有
  你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
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