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编辑文章时插入了音频,保存后,在草稿里发送后发现音频文件消失了?

公众号刚绑定了视频号,在没绑之前,订阅号手机客户端是能看到草稿文章里的音频文件的,只是不能播放,今天突然发现手机客户端的草稿是看不见文章里的音频文件的。在发现这个问题后,就又用电脑看了公众号草稿,确定音频在后,再次点了保存,过了一个小时,换台电脑登录公众号,直接点开草稿发布,结果就发现发布的文章里没有音频文件了

最后一次编辑于  2023-07-26
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2 个回答

  • 公众号技术运营专员-livia
    公众号技术运营专员-livia
    2023-07-26

    你好,提供相关文章链接,并告知我们音频插入的是哪个位置,我们看看

    2023-07-26
    有用
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  • Gabumon
    Gabumon
    2023-07-26

    早上发现订阅号客户端草稿里的另一篇文章内的音频条又显示了?我现在高度怀疑昨天公众号的音频插入出问题了,网页显示插入了,实际上上传草稿失败,根本没插入,所以手机客户端才不显示

    2023-07-26
    有用
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