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原视频号小店保证金不能提取,请问该如何处理?

你好,我之前开过视频号小店,但是犹豫不清楚规则,随意注销了视频号,导致现在店铺登录不上去,这个押金也提现不了,已经有一年多的时间了。请问需要怎么处理能让我登录到原来的店铺或者把保证金提出来。

之前注销后,就登录不上店铺了,然后找客服申诉,需要提供店铺id之类的,可是那时候没留意这些资料。并且也登录不上了,无法提供,提供客服执照和法人身份证啥的吧,又没有后文了。现在这个押金5000一直提不出来,也找不到具体能处理事情的人员

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1 个回答

  • 微信小店技术助手-1
    微信小店技术助手-1
    09-29

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    09-29
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