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冻结公众号找回，已经打款认证了，什么时候有结果？还有新填的邮箱，登录公众号后台显示账号未注册？

冻结公众号找回，已经打款认证，后台查询还是冻结状态。大概什么时候有结果？

还有找回的过程中，填写了新的邮箱，试用邮箱登录公众号后台显示账号未注册？

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2 个回答

  • 公众号运营专员-leaufaiiirya
    公众号运营专员-leaufaiiirya
    2023-04-24

    你好，若打款信息正确则在1个工作日左右推送验证结果至管理员微信号上

    2023-04-24
    有用
    回复 1
    • 🚒💨💨
      🚒💨💨
      2023-04-24
      那请问，新邮箱登录，是在打款认证通过后，才能登录吗？
      2023-04-24
      赞
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  • 🚒💨💨
    🚒💨💨
    2023-04-27

    打款被退回了，没有收到微信通知。

    这失败原因在哪能看到？

    2023-04-27
    有用
    回复 1
    • 朱印
      朱印
      2023-11-03
      我也是，打款2小时内就退回了，然后就没反应了，腾讯客服也找不到人，就是机器。真无语，这么大的公司
      2023-11-03
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