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微信官方的客服客户端是怎么区分不同客服的？

客服账号管理接口只能用于官方的客服客户端吗，发送客服消息的接口都没有要传客服id，那么用户怎么能看到不同的客服昵称和头像呢？

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1 个回答

  • 微喵网络
    微喵网络
    2020-09-24

    只能看到分配给自己的

    2020-09-24
    有用
    回复 3
    • LIG
      LIG
      2020-09-24
      我现在在微信的客服聊天界面看到的客服头像目前是公众号的头像，如何看到我设置的客服的头像呢
      2020-09-24
      赞
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    • 微喵网络
      微喵网络
      2020-09-24回复LIG
      看不到
      2020-09-24
      赞
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    • LIG
      LIG
      2020-09-25回复微喵网络
      开发者在根据开发文档的要求完成开发后，使用6.0.2版及以上版本的微信用户在与公众号进行客服沟通，公众号使用不同的客服账号进行回复后，用户可以看到对应的客服头像和昵称
      2020-09-25
      赞
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#公众号客服消息