您好，我这边现在遇到了一些问题，因为从事互联网时间比较长，注册了几个微信公众号，现在无法注册新的，也不能注销旧的（因为我改名了）无法通过实名认证，就无法注销，请问这种情况应该如何处理。我现在想把名下的几个公众号都注销，除了链路ervice的，其它的都不想要。最大的问题是改名了，无法自行注销。