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给用户关闭体验权限后，小程序正式版进不去了，为什么？

我给一个用户加了体验权限，处理完成后，把用户体验权限关闭了，但是用户正式版打不开了，提示 无开发权限，请联系小程序管理员

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3 个回答

  • august
    august
    11-05

    给下具体的操作截图吧

    怀疑是误开了开发版

    11-05
    有用
    回复 4
    • z
      z
      11-05
      我们的小程序是一个企业微信，定制的小程序，我在企业微信内打开就提示，在微信扫描小程序码就能正常打开
      11-05
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    • z
      z
      11-05
      我也核实了，这个人现在确实没有开发和体验权限，按道理应该能打开正式版小程序
      11-05
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    • august
      august
      11-05回复z
      如果微信打开小程序没有问题的话，怀疑是企业微信那边可能有延迟。你把企业微信的模块也清一下小程序缓存记录试试？
      11-05
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    • z
      z
      11-05回复august
      可以了，企业微信清除缓存重新登录，才行的，感谢
      11-05
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  • 风清雾散云开见日出
    风清雾散云开见日出
    11-05

    清除：体验版、正式版、开发版等小程序缓存记录，重新扫码或者搜索小程序进入正式版小程序。

    11-05
    有用 1
    回复 1
    • z
      z
      11-05
      我已经把，微信里的涉及体验版、正式版、开发版都移除了，移除后再打开正式，还是不行
      11-05
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  • 智能回答 智能回答 本次回答由AI生成
    11-05
    有用
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