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关于微信小店的问题,订单发错及时发现,解密额度申请失败导致无法联系买家,导致差评,小商家就该S?

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_8689li

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2 个回答

  • 微信小店客服-liang
    微信小店客服-liang
    01-08

    您好!关于您咨询的“关于微信小店的问题,订单发错及时发现,解密额度申请失败导致无法联系买家,导致差评,小商家就该S?”的问题,为您说明如下:您好,商家在每个订单操作查看详情(解密收货信息)时,都将默认展示收件人的虚拟号码。商家可前往微信小店【订单/配送】-打开【订单管理】选择需获取虚拟号的订单进行操作。若订单收货信息不支持解密的(如订单取消/未付款/订单完成且不在售后期等),则不可查看虚拟号。

    详细官方规则请查看:《微信小店「虚拟号码」使用指南》https://store.weixin.qq.com/chengzhang/webdoc/wiki/529/a9f56e307e57cdf3/growth_center_manual_for_store/3?source=11&sourceType=1

    01-08
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  • 智能回答 智能回答 本次回答由AI生成
    01-07
    有用
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