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电商平台类目审核,提交了很多次,一直提示我提供准确、完善的,跪求官方指出问题?

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电商平台类目资质文件,提交了将近10次的样子,每次都是提示我“需提供准确、完善的 电商平台对用户交易纠纷处理的机制或方案”,或者是“需提供准确、完善的 电商平台对入驻经营者的审核要求或规范文件 和 电商平台对用户交易纠纷处理的机制或方案(不支持直接使用行业标准文件)”,我实在是不知道怎么处理这个问题了,跪求官方指出问题所在,万分感谢!

最后一次编辑于  2019-09-29
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