凌云诺开发小程序游戏，到6月底就没再更新，明明可以进入郡国条件满足，但是它至今显示未开发，一直找客服，一直在反馈，一点用也没有，我想问各位遇到这种事，怎么解决。可有什么部门能帮忙解决。