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之前的公众开放平台很久没登录了,重新登录提示电子邮箱不存在,怎么回事呢?

之前的公众开放平台很久没登录了,重新登录提示电子邮箱不存在,怎么回事呢?让人事部同事重新创建了这个邮箱,还是提示邮箱不存在,之前我们的公众平台绑定了好多东西,现在登录不进去了,如何申诉找回呢,谢谢

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