我司于5月底修改了公司名称,想修改小商店的主体名称,按要求跳转微信小商店修改成了新名称:
但是小商店的主体名称仍为旧名称:
结算账户信息也是旧名称:
想在微信支付商户的结算信息处更新账户,但提示“不能修改”,客户说要在小商店后台修改。
联系小商店在线客服,每次都是一百多人排队,好不容易等到,客户随便回复一下,叫去小商店后台改账号。问题是账户名称还是旧公司的,改账号有用吗?!更恶心的是,我切出去看了下,回来就发现给客服结束会话了。
腾讯的客服是这么这么敷衍的吗??
希望客方人员出来回应下,帮忙解决下,谢谢!
遇见一样的问题,两边互相踢皮球