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账号已经2021年过期被冻结停用,我是这个账号管理员,想解绑自己和账号的关系,但是现在第一步需要先找回账号对吧?按提示提交自己的身份信息以后显示“提交的信息与主体信息不符”。
账号主体那个人已经联系不上了,更不知道对方身份证号码,请问我这个情况要怎么解决?不可能一直这样绑定着占用位置呀。。。
4 个回答
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你好,麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮,提供出现问题的主体名称、原始ID。
你好,麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮,提供出现问题的。
同样的情况,微信号被绑定成第一份工作的公司代理的公众号的管理员,如今公众号都已经闲置不再使用了,公司主体也找不到人了,如何解绑管理员身份,求大神支招
你好,你应该是运营者吧,默认个人公众号管理员为主体个人。
你尝试微信关注公众号:公众平台安全助手,查询,然后长按看是否出现解绑两个字。如果没有,那没办法了。
个人类型的好像是仅支持户本人线上找回,然后你才能解除
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同样的情况,微信号被绑定成第一份工作的公司代理的公众号的管理员,如今公众号都已经闲置不再使用了,公司主体也找不到人了,如何解绑管理员身份,求大神支招
你好,你应该是运营者吧,默认个人公众号管理员为主体个人。
你尝试微信关注公众号:公众平台安全助手,查询,然后长按看是否出现解绑两个字。如果没有,那没办法了。
个人类型的好像是仅支持户本人线上找回,然后你才能解除