您好，我公司的微信公众号（中睿IT服务，公众号ID是 gh_5e3856593ed1），

注册信息内的登录邮箱是一个离职了很多年的同事的，我们无法联系上她。我们的运营者，扫二维码登录的时候，会弹出输入

这个邮箱的验证码。都登陆不进去。

我们想 换掉这个注册信息内的邮箱地址。

请问具体要怎么做，如何申诉？

急盼回复中。