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客服都是机器人吗?

微信公众号没有人工客服吗?所有的电话都是智能语音!!!我现在做微信公众号认证还需要公司打款,需要退回是需要客服介入的,连个联系方式都没有!都是机器人了吗?!!

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2 个回答

  • 社区技术运营专员--许涛
    社区技术运营专员--许涛
    2024-01-10

    你好,小额打款无论成功或失败都会原路返回至打款账号,不支持其他操作

    2024-01-10
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  • 神经蛙
    神经蛙
    2024-01-10

    都是智能语音转接,没有人工,我也是打过好多次找不到人工

    2024-01-10
    有用
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