调用wx.requestSubscribeMessage一直返回错误，状态码20004 错误信息 fail the main switch is switched off 有谁知道为什么吗？

代码如下：tmplIds 是正确的

      wx.requestSubscribeMessage({

        tmplIds:['XXXX'],

        success (res) {

          console.log(res)

        },

        fail(res){

          console.log(res)

        }

      })