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新注册小程序支付却提醒用户有风险,需要“申请解除限制”?

刚注册的小程序,完成了所有的审核、认证、备案等,刚使用用户端就被提醒有风险,必须申请解除限制才可以,导致马上过年我却无法正常使用,希望官方帮忙查看处理下原因,小程序id:wx9ec6d7e18941bb90

后台也没有站内信、邮件等风险提醒,没地方申诉。没途径解决。

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2 个回答

  • 神经蛙
    神经蛙
    02-17

    你好,参考链接:https://kf.qq.com/faq/1809066vAjie180906Uvqqma.html


    02-17
    有用 2
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  • Memory
    Memory
    02-07

    经系统检测,由于与你交易的用户近期存在交易异常,出于保护用户资金安全的诉求,需用户通过页面提示操作后才可继续完成交易,请按页面提示引导用户操作,以便完成支付。

    02-07
    有用
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