就感觉小程序购物被骗就是一个“三不管”地带，腾讯根本找不到人工客服，报警吧，警察说你要去联系微信客服；国家真的该出台法律好好整治一下了，腾讯这个店大欺客的样子太明显，知道你牛，可联系人工客服是认真的吗

我也是微信小程序上，上河文化商城上购一国学机，质量不好，想退货，对方不同意，勉强同意后，货是退了，但百般难为，不愿退款，20天，还没收到钱，投诉也没人管，以后可长记性了，这就是一个“三不管”地带

我妈妈也是，在微信小程序云尚千川买了旅行包，寄过来根本就与描述的不一致，材质透明，比超市的环保购物袋质量还差，根本放不了东西，就类似于一次性塑料袋，袋子包装明明名词都是一样的，还打电话说发错了发的是赠品，会再给我们发，我申请了退货退款也不理我们，一直不审核，客服也假装不在，气的我，用这种方式骗中老年人的钱，实在可耻，微信也投诉不了，刚刚才去12315那投诉，明显就是欺诈骗钱，那个袋子真的连10快都不用，微信真的要好好管制了，我打算写邮件去它所属的市场监督局投诉

+1，解决不了，同为微信购物趴，然后举报了时而成功时而失败，随缘分的

https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/0000042fdcc348b1194c691ae5b000

看看是不是和我的问题一样