我的小程序主体已从个人变更为企业主体，当前主体为企业。我在进行小程序备案信息修改时，系统提示“不允许变更备案主体，请先注销微信小程序备案（入口：账号设置-小程序备案-注销-注销微信小程序），再重新备案”。

但我进入小程序后台后，在“小程序备案”处只看到状态为“平台驳回”，页面只有“查看驳回原因”和“去完善”等入口，没有找到“注销微信小程序备案”或“删除备案”的操作入口。因此目前无法完成原个人主体备案注销，也无法继续用企业主体重新备案。

请问我该怎么办？