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注销备案后,后台已经显示未备案,但是我只收到备案信息已被变更的短信,我要怎么进行下一步注销的流程?

现在我在后台已经注销了备案,但是我一直没有收到工业和信息化部的信息,只有一条短信提示我的备案信息已被变更,而官方人员在回复当中说管局已经通过我的注销订单。我咨询了工信部的客服,他说如果进入了注销流程,应该是会有一条确认的短信,并且需要我提供资料,现在可能是处于一个空壳的状态,我现在需要后台帮我确认我的注销备案是否进入流程了,是在企业端审核中,还是在工信部审核中,现在在工信部的备案中我提交的信息是正常的,这个注销的问题已经卡了我一个星期了,我想尽快能够推动,谢谢

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2 个回答

  • 小程序运营专员-PZY
    小程序运营专员-PZY
    11小时前

    你好,1)当前小程序appid:wxc010ba3869bf16f8  发起的是【注销微信小程序】备案类型,该注销类型仅取消微信平台接入,仍会保留主体旗下备案、同名称备案号信息。

    2)关于当前【注销微信小程序】订单已通过管局审核,但无法提交新备案订单问题,辛苦提供一下报错最新操作时间,以便快速定位问题排查

    11小时前
    有用
    回复 1
    • 请叫我二米
      请叫我二米
      11小时前
      我现在依然无法提交备案信息,请看我的截图,我的工业和信息化部的备案是个人的,我已经更换了企业主体,我现在是不是直接用主体去备案我这个小程序就可以了,还是需要在工业和信息化部里注销个人备案,然后再申请企业备案,如果是要注销个人备案,我一直没有收到贵司向工业和信息化部发起取消备案的信息,正常发起取消备案是会收到确认信息的,麻烦您这边帮我看下我接下来要怎么操作,是取消个人备案还是直接重新用企业备案我现阶段的小程序。
      11小时前
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  • 智能回答 智能回答 本次回答由AI生成
    15小时前
    有用
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