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我想问一下,我打算把别人公众号管理员信息改成我的,我已经按照操作流程输入了身份信息和手机验证码等,但是最后我按照流程用微信扫码后在手机操作居然没有反应、在手机微信点确定或者取消键一点反应都没有。请问这是什么原因呢需要怎么解决?谢谢
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