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发消息给公众号没有回调？https://developers.weixin.qq.com/minip

取消和关注公众号有正常回调，但是用户发消息给公众却没有回调，是否是公众号设置问题。通过开发文档提供的页面调试功能，是能正常回调的。

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1 个回答

  • 公众号技术运营专员-livia
    公众号技术运营专员-livia
    2021-08-12

    你好，用户发送没有回调是否有对应的截图，能发提供，操作时间点（具体到分钟），相关APPID

    2021-08-12
    有用
    回复 4
    • 大地
      大地
      2021-08-16
      图一是关注公众号微信回调后的内容（正常回调）（时间：14:55）
      图二是在公众号发送消息，此时微信并没有回调（时间：14:56）
      公众号appid:wx65926cdc3527f5c1
      2021-08-16
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    • 大地
      大地
      2021-08-16
      时间的日期都是2021.08.16
      2021-08-16
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    • 大地
      大地
      2021-08-16回复公众号技术运营专员-livia
      是指哪里的设置？
      2021-08-16
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    • 公众号技术运营专员-livia
      公众号技术运营专员-livia
      2021-08-17回复大地
      你好，经查询，我们推送了消息，但是公众号服务器超过5s 没回复。我们推送订阅消息、用户发的消息，都是一样的。建议可以自行加些日志排查下处理超时的问题。
      2021-08-17
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