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商户如何设置投诉单的引导选项

我们想要引导用户正确的描述投诉的问题，或者提前给用户解释一些问题，减少我们的投诉的数量。我们有发现有的商户下面又一些协助的问题，这个是如何设置的？我在文档和后台都没有看见类似的。

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1 个回答

  • Memory
    Memory
    02-06

    这里不支持自定义的

    02-06
    有用
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      -
      02-06
      那他们是怎么自定义的呢
      02-06
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    • Memory
      Memory
      02-06回复-
      这不是自定义的，根据支付场景自动匹配的
      02-06
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      02-06回复Memory
      收到 🙏
      02-06
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      02-06回复Memory
      对了 大佬 这个自动匹配是微信官方做的 还是商家自己可以设置的 是商家需要申请吗？
      02-06
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    • Memory
      Memory
      02-06回复-
      官方做的
      02-06
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