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私信消息有提醒,但是点击私信后看不到内容?

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【问题描述】: 请描述问题发生时的操作步骤,并最好能附出现问题的截图

私信消息有提醒,但是点击私信后看不到内容。消息只有在手机微信里的公众平台安全助手里才能看到

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2 个回答

  • 公众号技术运营专员-livia
    公众号技术运营专员-livia
    2022-05-09

    你好,你可以尝试更改一下这里的设置,是否是自动回复或者是被屏蔽了

    2022-05-09
    有用 1
    回复 1
    • 九
      2023-05-16
      更改设置后还是没有私信
      2023-05-16
      回复
  • 观颐轩
    观颐轩
    2022-08-28

    我是同样问题,也没有设置

    2022-08-28
    有用
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