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小程序备案驳回后,后台信息没反回,半个月了,系统出现错误,还显示管局审核中?也打12345投诉了

AppID
wxf58da6f7652ccebc

你好,你的小程序予然网络科技 ( wxf58da6f7652ccebc )未通过管局审核,我们正在与管局确认你的驳回信息,请耐心等待,如有更新会另行通知。

这个小程序备案管局那边退回十几天了,我们的后台还是一直显示管局审核中,导致我无法重新修改提交,请尽快处理,太误事了。联系过管局好几次了,说让微信客服处理。

正常是管局驳回后,一个工作日内小程序后台会显示备案驳回,请重新修改提交,可是我的后台都半个多月了,还显管局审核中,一下联系管局,管局都说早就退回了,让找微信小程序客服处理。

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3 个回答

  • 小程序运营专员-PZY
    小程序运营专员-PZY
    14小时前

    你好,经核实该小程序APPID:wxf58da6f7652ccebc 于昨天12月15日已退回,当前备案订单状态为等候管局审核中,各省通信管理局将在1-20个工作日内(具体以实际审核时间为准)完成审核,审核结果以站内信、模板消息、短信等形式通知。

    14小时前
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  • 乐缘文化🇨🇳冷
    乐缘文化🇨🇳冷
    1天前

    您好,有人工吗,是管局早就驳回了,但后台信息没有返回同步,都十几天了,信息没返回同步,所以我的后台还是显示管局核审中,导致我无法修改重新提交。

    1天前
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  • 智能回答 智能回答 本次回答由AI生成
    1天前
    有用
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