爸爸手机号码135*****0329（openId:o9OP85YvlQpAdWWF0WB0_HXOq6Fk），妈妈手机号码134****0338（openId:o9OP85ZAmoa-Y3f1QUmLZAZCdDCg），爸爸能打通，妈妈的死活打不通，已经按照步骤做了微信小程序的删除、重进、授权等全部操作（重新操作几次了），死活打不通妈妈的，请协助定位分析原因
通话时间：2023-08-20T09:18:25.418+0800 终端SN:3002252000112 呼叫爸爸openId,正常
通话时间：2023-08-20T09:18:12.135+0800 终端SN:3002252000112 呼叫妈妈openId,提示{"initByCallerRes":{"error":{"errMsg":"operateWXData:fail:","err_code":9
PS:此学生妈妈有2个孩子，望城一中视频公话组的小孩A已经订阅了设备组，但无法拨打电话；另外一个孩子B在长郡斑马湖，能正常使用
该设备SN:3002252000112 并未添加到设备组中，用户订阅的设备组下也没有任何设备。
o9OP85YvlQpAdWWF0WB0_HXOq6Fk能拨通是因为曾经订阅过该设备（并非设备组的关系）。
https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000a621b154870770630c02b166800
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gVIAmBCwwW2ZNBDX0d2oNIQ
3002252000112
1、设备已经在组里面了，为什么失效，目前应该还在跟进中
2、难道订阅了设备组，还需要单台订阅下？
怎么可能没有任何设备呢？