反馈问题：图文编辑网络异常，内容丢失

问题描述：

今日19点半到18:36左右，我在公众号后台编辑文章时，页面提示网络异常，正在撰写的内容全部丢失。

现在草稿箱内仅存在对应更新时间的空白未命名草稿，无可用历史版本。我查询到后台存在该时段的素材更新日志，恳请协助核查服务器端的自动保存记录，帮忙恢复当时的文章内容。