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广告主余额怎么退款，发票也一直也不开？

充值给腾讯一秒到账，退款挺费劲。


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2 个回答

  • 社区技术运营专员--许涛
    社区技术运营专员--许涛
    2023-11-29

    你好，麻烦提供下APPID

    2023-11-29
    有用
    回复 3
    • 历史
      历史
      2023-11-30
      回复也没反应
      2023-11-30
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    • 社区技术运营专员--许涛
      社区技术运营专员--许涛
      2023-11-30回复历史
      核实了解到此账户无退款申请记录 也没申请开票过，开户状态是驳回的。
      如需申请退款，请将退款资料发送到腾讯广告官方客服邮箱：refund_service@tencent.com 进行申请。
      退款资料所需信息及流程请看：https://e.qq.com/ads/helpcenter/detail?cid=534&pid=2068


      基于开票 要申请退款的话建议等退款成功后再申请，也是发送需求邮件至邮箱refund_service@tencent.com 反馈，对应工作人员会为你处理。
      2023-11-30
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    • 历史
      历史
      2023-12-01回复社区技术运营专员--许涛
      为什么不能线上直接返回。充值一秒给腾讯，退余额提交这么多资料？这就是腾讯的信息化！！！
      2023-12-01
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  • Hao
    Hao
    发表于小程序端
    2023-11-28

    退款不麻烦啊

    2023-11-28
    有用
    回复 1
    • 历史
      历史
      2023-11-28
      怎么退？
      2023-11-28
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