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我的视频号已经接入了企业微信客服，为什么还显示我没有接入从而无法添加新商品？

我的视频号已经接入了企业微信客服，为什么还显示我没有接入从而无法添加新商品？请尽快回复，感恩感谢！

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3 个回答

  • 视频号卖货助手
    视频号卖货助手
    2023-01-06

    你好，【视频号小店】后台新增商品，需要先完成类目资质申请，通过后，即可进行商品上架，谢谢。

    详细指引查看2.1新增商品指引：

    《企业&个体工商户 - 店铺运营》

    https://developers.weixin.qq.com/doc/channels/Operational_Guidelines/Operating_Guidelines.html

    商品上传疑惑可查看：【视频号小店】商品上传-答疑专区

    https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/article/doc/000ceca42149b03fe5fe0ce8d5f413


    视频号团队推出视频号帐号【视频号卖货助手】，可以视频号进行搜索关注，更多功能指引，规则讲解等卖货知识将持续更新！

    2023-01-06
    有用
    回复 2
    • 美美校长
      美美校长
      发表于移动端
      2023-01-06
      我已经申请了类目资质了。系统一直显示我没有接入客服。请帮我解决这问题。研究一整天头都大了。谢谢你！
      2023-01-06
      赞
      回复
    • 沐雲 ¹⁸⁵ ⁶⁶⁷⁸ ⁷⁸⁵⁷
      沐雲 ¹⁸⁵ ⁶⁶⁷⁸ ⁷⁸⁵⁷
      2023-01-06
      我也是，已经通过类目资质审核，也交了保证金，为什么这个类目不能新增商品，总是提醒没有类目资质，而且没有提交入口！
      2023-01-06
      赞
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  • Real丶小龙
    Real丶小龙
    2023-10-06

    我的问题跟您一样的  到底怎么才能解决呢 麻烦您联系分享您的解决方法 谢谢

    2023-10-06
    有用
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  • Pacooo
    Pacooo
    2023-04-24

    同样的问题 类目都通过了 在企业微信可以添加客服 但是在小店就是不让上商品说没接入客服 用管理员微信扫 就说 不是管理员进不去


    2023-04-24
    有用
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#视频号小店