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置顶微信公众号模板消息返回成功用户未收到？精选热门

02-06566浏览问题模块：开放讨论问题

微信公众号模板消息推送，其他用户正常，此条消息返回发送成功，用户表示未收到

"errcode":0 errmsg":"ok""msgid":3311914594222735361

1 个回答

社区技术运营专员--许涛
02-06
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你好，麻烦通过事件推送排查
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
待楼主反馈
02-06
有用
回复 3
- 镜花水月
  02-22
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  怎么排查啊，只有返回信息
  你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
  待楼主反馈
  02-22
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- 镜花水月
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  我这边也收到客户反馈了，推送返回{
  "errcode": 0,
  "errmsg": "ok",
  "msgid": 3338191109013061636
  }，用户oepnid:oGx7pt_08ZibLpYHXmShCwkFjGxw,请帮忙看看
  你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
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  02-22
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- 社区技术运营专员--许涛
  02-29回复镜花水月
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  https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Message_Management/Template_Message_Interface.html#%E4%BA%8B%E4%BB%B6%E6%8E%A8%E9%80%81
  你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
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  02-29
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