公告列表
公告列表
收藏
回答

小程序客服消息功能开发?

在开发小程序客服功能的时候,首先在消息服务配置里面已经配置好了url token等信息,提交成功了.通过get请求访问url是成功的.但是用户发送完消息之后,无法自动回复.官方文档是说会通过post请求调用url,但是好像没有调用,用户端没有收到设置的回复图片,为什么呢?求大佬指教

回答关注问题邀请回答
收藏

1 个回答

  • Mr.Zhao
    Mr.Zhao
    2020-04-02

    你就没设置对吧 多提供点信息

    2020-04-02
    有用
    回复 2
    • π
      π
      2020-04-02
      在「开发」-「开发设置」-「消息推送」中，管理员扫码启用消息服务，填写服务器地址（URL）、令牌（Token） 和 消息加密密钥（EncodingAESKey）等信息。 这些信息都设置了,而且也提交成功了
      2020-04-02
      赞
      回复
    • π
      π
      2020-04-02
      然后把媒体文件上传到微信服务器-->获取客服消息内的临时素材-->发送客服消息给用户 这些接口在后台都写好了,但是用户发送完关键字之后,好像没有通过post请求调用url,所以用户没有收到回复消息
      2020-04-02
      赞
      回复
请 登录 后发表内容
相关问题
相关文档
问题标签
客服消息token小程序文档客服