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求官方回复,微信小商店升级微信小店,为何升级按钮都是灰色?

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刚刚才发现11月18号就要下架啦,请帮忙解决一下!感谢!

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3 个回答

  • 微信小店技术助手-1
    微信小店技术助手-1
    星期一 10:16

    您好,现在还是灰色无法升级吗,您看下:https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/vu2HtDdLFLyMa8kj

    星期一 10:16
    有用
    回复 8
    • 可
      星期一 18:17
      我的也是,需要提供什么吗?
      星期一 18:17
      回复
    • 佛祖的jio不能抱
      佛祖的jio不能抱
      2天前
      没有升级入口,也没有人工客服
      2天前
      回复
    • 佛祖的jio不能抱
      佛祖的jio不能抱
      2天前
      请问在哪里升级?
      2天前
      回复
    •  Ethan 吴穹
      Ethan 吴穹
      发表于移动端
      2天前
      还是灰色的,没有任何作用,官方能不能尽快处理一下,已经完全没用了
      2天前
      回复
    • 可
      2天前回复 Ethan 吴穹
      你还没解决是么?
      2天前
      回复
    查看更多(3)
  • ZHOU
    ZHOU
    发表于小程序端
    星期日 00:43

    灰色就是不满足升级条件吧,看看消息里有没有啥通知提示,另外看下微信小店的文档看下是不是类目这些不支持

    星期日 00:43
    有用
    回复 3
    •  Ethan 吴穹
      Ethan 吴穹
      星期日 00:47
      其他人也有这个问题,官方回复以后,好像都修复了
      星期日 00:47
      回复
    • 可
      星期一 18:16
      我也有这样的问题,今天突然小程序不能下单了,上来看升级,灰色的,你是怎么解决?
      星期一 18:16
      回复
    • 娟
      9小时前
      我还是不行
      9小时前
      回复
  •  Ethan 吴穹
    Ethan 吴穹
    星期日 00:37

    看了下request,有一个https://mp.weixin.qq.com/wxatrade/cgi/shop/getWxUpgradeInfo的call

    返回是:{

        "ret": 900003,

        "success": false,

        "bindWxShopAppid": "",

        "isAdmin": true,

        "mgrWx": "it****an"

    }

    星期日 00:37
    有用
    回复 2
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