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被恶意投诉封禁,无处申诉请问如何处理啊?

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小程序被封禁,提示违反规范:《微信小程序平台运营规范》6.信息内容规范-6.1违反国家法律法规禁止的内容

违规内容:小程序存在涉及国家法律法规禁止的内容,违反相关法律法规和平台规范,为维护绿色健康的平台生态,坚持正确价值导向,请根据提示对小程序进行全面排查整改。

但是我们当前小程序项目已经运营快一年了,一直正常使用且所有涉及的敏感词都做了屏蔽处理。突然被封禁起码要说明一下具体问题,只给一个大的标题,这个让我们怎么处理呢?

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