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此公众号为长沙公安局交通警察支队公众号，属于政府官方平台，在使用过程中推送的消息和推文都是围绕城市管理和交通宣传公益开展业务，目前因为推送公益内容被举报，导致很多消息模板被微信冻结，希望微信运营官方查证后，开放相关消息模板。
2 个回答
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若模板消息功能被封禁，需通过微信公众平台进行申诉：【登录微信公众平台 → 右上角「通知中心」 → 找到对应封禁通知 → 点击「申诉」入口】；完整填写申诉理由（如模板使用场景说明）+ 上传证明材料（如业务资质、模板使用合规证明），提交后7个工作日内查看审核结果。
注意：每个处理决定仅有1次申诉机会，请确保材料完整有效
请参考：https://developers.weixin.qq.com/community/minigame/doc/00042a453bcb48e5d5797921450009
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
申诉的内容本身就是公益内容，为什么还是不能通过呢，是需要提供单位相关证明吗。还有以前还有几个模板被禁用了，是每个都要申请吗，之前的内容找不到了，可不可以提供政府单位相关证明就可以解封啊，或者能够给个联系方式和贵司平台直接沟通，你们需要什么资料我们都会积极配合整理。
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若模板消息功能被封禁，需通过微信公众平台进行申诉：【登录微信公众平台 → 右上角「通知中心」 → 找到对应封禁通知 → 点击「申诉」入口】；完整填写申诉理由（如模板使用场景说明）+ 上传证明材料（如业务资质、模板使用合规证明），提交后7个工作日内查看审核结果。
注意：每个处理决定仅有1次申诉机会，请确保材料完整有效
请参考：https://developers.weixin.qq.com/community/minigame/doc/00042a453bcb48e5d5797921450009
申诉的内容本身就是公益内容，为什么还是不能通过呢，是需要提供单位相关证明吗。还有以前还有几个模板被禁用了，是每个都要申请吗，之前的内容找不到了，可不可以提供政府单位相关证明就可以解封啊，或者能够给个联系方式和贵司平台直接沟通，你们需要什么资料我们都会积极配合整理。