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家长苹果手机锁屏来电不亮屏，也不提醒？

openId：ocIgz5MuXHXPjK_se_LBU3VP_YK4

手机型号：iPhone_iPhone 15_iOS 17.0.2

微信版本：8.0.47_3.3.4

wmpf :1.2

插件：2.4.3

微信日志已上传

房间号1：wxf830863afde621ebWmpfVoip5345435352882522227

房间号2：wxf830863afde621ebWmpfVoip7445219563042519785

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1 个回答

  • 高
    高
    03-18

    日志里看到对于房间1，15:58:41 微信有收到提醒且播放了铃声，此时微信是在前台，确定用户完全没有看到吗？

    03-18
    有用
    回复 4
    • 画家丶
      画家丶
      03-18
      家长说完全没有，需要再测试一下吗
      03-18
      赞
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    • 画家丶
      画家丶
      03-18
      IOT场景：wxf830863afde621ebWmpfVoip6095720707927995085
      校园场景：wxf830863afde621ebWmpfVoip14441695146341828291

      IOT场景能有提醒（wmpf：2.2），校园刷脸场景没提醒
      03-18
      赞
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    • 高
      高
      03-18回复画家丶
      从手机端的上报看都是有到手机的。只是 wxf830863afde621ebWmpfVoip14441695146341828291 手机端处理时间时设备端已挂断。 理论上手机端并不知道 IOT/刷脸的，会不会是网络问题？
      03-18
      赞
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    • 画家丶
      画家丶
      03-19回复高
      今天再跟家长测试，家长说有提醒了，目前不清楚原因，后续看看会不会复现
      03-19
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