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关于模板消息改版之后模板库的模板选择问题的疑问?

尊敬的微信公众号团队:

我们作为开发者,一直以来都对您们的工作给予了高度的认可和支持。然而,近期微信公众号模板消息改版所带来的一系列问题,让我们感到非常不满和失望。

首先,改版后行业模板无法找到,导致我们无法推送消息给客户,给我们的业务运营带来了极大的困扰。其次,微信团队拒绝普通用户的模板申请,这也让我们无法为用户提供更好的服务。

作为一款广泛使用的社交工具,微信公众号一直致力于为用户提供便捷、高效的服务。然而,这次的改版却未能充分考虑到普通用户的需求,这让我们感到非常遗憾。

模板库模板内容的缺失让我们一些不是主流行业的开发者无法完全将可用模板对齐业务,导致无法发送模板信息。

我们希望微信公众号团队能够重视我们的反馈和意见,尽快解决这些问题,并提供相应的补救方案。同时,我们也希望微信团队能够重新审视普通用户的模板申请问题,给予更多的支持和帮助。

最后,我们相信只有通过共同努力,才能让微信公众号更好地服务于广大用户。感谢您们一直以来的支持与信任,期待您们的回应和解决方案。

谢谢


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3 个回答

  • D.G.Hua
    D.G.Hua
    03-22

    这模板限制改的,决策者真的是有病,那些乱发消息的你可以警告封禁他们的公众号啊,现在想正常给公司内部员工发个会议通知都没有模板用。真TM扯淡。

    03-22
    有用
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  • 社区运营专员
    社区运营专员
    2023-07-06

    你好,关于上述的一些疑问,我们逐一答复下:

    1、为了更规范化管理模板消息能力,模板公共库由7月4日起全面升级,原历史模板库废弃停用,已选用的历史模板不受影响,仍可正常下发;

    2、后续若有新的服务需求,可在「模板消息 > 模板库 > 类目模板库」添加对应模板,详情参考:https://mp.weixin.qq.com/s/FRS90KHc4aIZoOfe5UZ3Mw?vid=1688850558549725&deviceid=95d62e9f-e08f-4112-ab01-08dcb29e6921&version=4.1.0.6015&platform=win

    3、新的服务需求可以通过模板或关键词新增的方式申请,类目模板的审核周期一般是7个工作日内,每月可提审25次,请注意提前排期新增;


    平台重视每个业务方,在提高用户接收体验的同时,能帮助开发者提供服务闭环的消息通知,感谢你的反馈,有合理业务诉求欢迎沟通!

    2023-07-06
    有用
    回复 1
    • 巴普洛夫的狗
      巴普洛夫的狗
      2023-07-10
      这么重要的功能迭代能不能提前通知一下。而且大家忙着做切换,审核周期也太长了,7个小时还差不多。
      2023-07-10
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  • 烟尘
    烟尘
    2023-07-05

    完全没人理,反馈也永远石沉大海,心情好去复制粘贴一个八竿子打不着的链接给你看,心情不好就当没看见这回事,我们也是做行业服务的,现在完全找不到模板用

    2023-07-05
    有用
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