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请官方答复一下关于物流行业的模板消息如何使用船号、飞机班次、列车车次?

我是一名物流行业的开发者,开发过程中,客户需要预约成功后微信推送模板消息。但是现有模板消息,全部,我说的是全部!都只适用于陆运!但是我的客户运输方式不仅有陆运,还有船运、空运、铁路运输。请问,针对船号、火车号牌、飞机号牌,我怎么体现在模板消息里面?

两种方式:

1.新增“关键词”,拒绝通过,“隐患整改通知”模板下的关键词审核不通过,原因是:关键词【隐患内容、隐患状态】参数类型选择不正确,请选择到“常量”参数类型。

2.新增模板,拒绝通过,“预约成功通知”模板审核不通过,原因是:请先检库存模板,公共库有相同可通用标题,不支持重复入库,如库存关键词不适用,在已有模板下申请新增关键词即可。

另外,给个建议,作为上亿用户的平台,能不能上个官方客服电话,有问题,还要发帖,等回复。效率实在太低了。


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