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我公司在备案第三个小程序的时候显示[主体负责人主体负责人手机号】不允许被多人使用？

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wx085611dbf1af929e

我公司在备案第三个小程序的时候显示[主体负责人主体负责人手机号】不允许被多人使用。应急联系人手机号不允许被多人使用。问题是我这两个手机号只在备案同一主体下的前两个小程序中使用。（之前2个并没有这类提醒）。我使用的都是一模一样的。求解决方案。

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3 个回答

  • 小程序运营专员-DXG
    小程序运营专员-DXG
    11-29

    你好，在填写负责人手机号、应急手机号、邮箱时，提示“不允许被多人使用”，一般是出现了个人信息混用的情况，即手机号/应急手机号/邮箱填写的是其他人的信息。

    在平台备案系统中，人，手机号，应急手机号，邮箱均一一绑定，同一个人允许为多个小程序备案（同一主体下），可以提交一致的手机号、应急手机号及邮箱，但不能出现不同人共用手机号/邮箱的情况。

    11-29
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  • 小胖子
    小胖子
    3小时前

    你的问题解决了么 我也是一样的，已经有审核通过的小程序证明已经形成绑定关系了啊，同主体同信息竟然提示不允许被多人使用

    3小时前
    有用
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  • sun
    sun
    发表于小程序端
    11-28

    备案手机号和负责人是绑定关系，可以多个小程序使用同一个手机号，但是必须是同一个人，不支持多人共用一个手机号

    11-28
    有用
    回复 4
    • 曾祥军
      曾祥军
      11-28
      具体怎么操作？
      11-28
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    • sun
      sun
      发表于小程序端
      11-28回复曾祥军

      没有怎么操作，你用于备案的手机号被多个人使用了，换一个号码

      11-28
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    • 曾祥军
      曾祥军
      11-28
      我备案手机号和负责人是一个人。也是同一个手机。但是提示不允许被多人使用
      11-28
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    • sun
      sun
      发表于小程序端
      11-28回复曾祥军

      说明之前的小程序备案的时候用的也是这个号码，但是负责人不是这次的人，一个号码不支持被多人使用，只能换号码，目前无法查询是被哪个人或者小程序用了

      11-28
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