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请问微信商户号的投诉怎么处理,处理投诉的入口在哪里,急求

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投诉处理 小程序 需求 2019-07-03 wx1decab6ac3770ac4

请问微信商户号的投诉怎么处理,处理投诉的入口在哪里,在什么时间内要处理投诉呢?非常紧急,谢谢

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3 个回答

  • 吴奕群
    吴奕群
    2019-07-05

    我们之前处理都是自己记个表格,然后拨打客户电话的截图存起来,如果哪天微信支付的人说要你提供处理结果给他们的时候,会给你发邮件的,到时候把资料给他们就好了,如果没有给你发邮件,那就没事了

    2019-07-05
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  • 鱼
    2022-08-16

    我这里目前客户对账单投诉,商家码被锁了,应该怎么处理呢

    2022-08-16
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  • Ltt
    Ltt
    2019-07-04

    您好,微信支付问题建议移步社区顶部微信支付专区进行提问,谢谢配合。

    2019-07-04
    有用
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    • KY
      KY
      2019-12-02
      请问商户支付权限被冻结如何解封,微信给我正常结算了,就是关闭了支付权限
      2019-12-02
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