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公众号重新绑定邮箱,提示“邮箱已被占用,请更换邮箱再重试”,该怎么办?

这边经营的两个公众号,一个是服务号,一个是订阅号。服务号绑定的是我的工作邮箱(A),订阅号绑定的是公司邮箱(B)。

因为公众号不能解除绑定,只能找新邮箱更换。所以我打算把服务号的邮箱绑定了一个新邮箱(C),然后在订阅号绑定我的工作邮箱(A)。

第一步,服务号的邮箱绑定了一个新邮箱(C)成功了。但是在订阅号把公司邮箱(B)替换成工作邮箱(A)。在最后一步,我在工作邮箱(A)里验证验证邮箱,提示“邮箱已被占用,请更换邮箱再重试”。

工作邮箱(A)之前是绑定的服务号,但是目前我已经解绑了。基于这个逻辑,在找回账号界面验证一下我的工作邮箱(A),但是显示我的工作邮箱(A)目前没有和任何平台有关联。

我知道重新注册一个新邮箱账号会快很多,但是还是想流程化解决这个问题。这个设置太不人性化了,并且每次出现问题,想找人工客服都找不到。

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3 个回答

  • 一米阳光
    一米阳光
    07-31

    所以到底有没有人管这个问题

    07-31
    有用
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  • 唯
    04-13

    我也遇到了同样的问题,明明已经在 公众平台平台安全助手解除了所有绑定,但是在注册的时候还是提示邮箱被占用

    04-13
    有用
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  • 哥斯拉Tcr
    哥斯拉Tcr
    2023-12-26

    2023-12-26
    有用
    回复 1
    • 哥斯拉Tcr
      哥斯拉Tcr
      01-02
      1月2日,问题还未得到解决。
      01-02
      回复
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