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小程序主体变更后重新备案，需先取消原有备案，但原备案管理员手机号码已经不使用了，无法收验证码怎么办？


收到提醒，小程序备案中的【管理员身份证，管理员姓名，主体名称】信息与微信小程序中的信息不一致。因为今年变更过主体，所以希望注销备案后重新申请，但发现注销需要原主体备案管理员手机号码收验证码，原手机号已经注销，不再使用，无法收验证码，请问应该如何解决？

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5 个回答

  • 小程序运营专员-PZY
    小程序运营专员-PZY
    2025-10-15

    你好，请留意私信回复

    2025-10-15
    有用
    回复 6
    • william
      william
      2025-10-15
      感谢，已联系
      2025-10-15
      赞
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    • william
      william
      2025-10-17
      你好，联系了并提供了资料，但一直没有回复，麻烦能回复一下
      2025-10-17
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    • 空
      空
      2025-10-21
      你好, 同样问题, 求帮助
      2025-10-21
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    • 我爱大大大太阳
      我爱大大大太阳
      发表于移动端
      2025-12-08回复william
      求助，目前遇到了同样的问题，手机号码空号已经超过3个月
      2025-12-08
      赞
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    • 老薛
      老薛
      2025-12-29
      目前遇到同样问题，求帮，急急急
      2025-12-29
      赞
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    查看更多(1)
  • Mr.peng
    Mr.peng
    2025-12-26

    求解决办法

    2025-12-26
    有用
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  • 空
    空
    2025-10-21

    楼主解决了没, 一模一样的问题

    2025-10-21
    有用
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  • william
    william
    2025-10-15

    能不能麻烦官方工作人员回复一下，实在是没办法解决

    2025-10-15
    有用
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  • 智能回答 智能回答 本次回答由AI生成
    2025-10-15
    有用
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