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3 个回答
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你好,出现这类情况主要是由于平台对该类目的资质规则要求进行更新或你的类目资质材料已过期失效,辛苦你根据平台最新规则进行重新申请类目,补充完整资料,待审核通过后即可进行上架商品;请耐心等待工作人员处理,谢谢。
相关文档:
《【视频号小店】开放类目与资质要求》
https://developers.weixin.qq.com/doc/channels/Operating_Specifications/Category_and_aQualification.html
了解商品规范,更好带货!
《生鲜类目商品如何提高审核通过率?一张长图带你了解商品信息发布规范》
https://developers.weixin.qq.com/community/develop/article/doc/000aa4d1150d90085e1f2ea6651c13
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一样,明明之前是审核通过的,也交了保证金,都开播了两个月。突然就不能上架商品,说是没有申请类目,重新申请又说没有提交资质,或是已经有了不能重复申请。今天还被违规,明明之前都没上架过的商品,突然就被判定发布违规商品。这样是要劝退所有的商家吗?也没有客服,邮件从来不回,申诉没有结果
之前一直都是 好好的,视频号小店早就审核通过,都在正常卖货,也在视频号直播卖货。前几天编辑虾蟹的时候提示上架失败,需要重新提交资质审核。而且,提交资质的时候,有一个怪异现象,提示“已有该类目申请通过,请勿重复提交。”既然无需提交,为何编辑虾蟹的时候提示上架失败,请重新提交资质审核?这不是自相矛盾吗?
而且,类目那边虾蟹都是显示审核通过的,也没收到信息说违规什么的导致虾蟹下架或者需要重新审核,都没有任何提示的情况下不能正常编辑虾蟹!
说好的2-3个工作日,现在都已经5个工作日了,还没审核通过。我在想,如果审核不通过,那该怎么办?那是否意味着视频号直播橱窗那边也不能正常直播了?如果直播虾蟹是不是会判定为违规?毕竟,违规不违规的都是视频号说了算,对吧?现在售卖虾蟹的黄金期,每天五万的营业额白白浪费,五万的营业额视频号不是要收2个点的服务费吗,一个月就是 3万的服务费,连个正常的官方客服的沟通机会都没有,搞不懂这种服务费优势在哪里?全部靠自己摸索探路,有时根本不知道自己在违规,然后禁播,申诉,发邮件从来不回复,真的是战战兢兢的在视频号小店卖东西。唉,说了那么多,我估计跟我类似的小伙伴也是有的,视频号何时能让我们这些遵规守纪的商家明明白白的卖货,放放心心的卖货呢。
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你好,出现这类情况主要是由于平台对该类目的资质规则要求进行更新或你的类目资质材料已过期失效,辛苦你根据平台最新规则进行重新申请类目,补充完整资料,待审核通过后即可进行上架商品;请耐心等待工作人员处理,谢谢。
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一样,明明之前是审核通过的,也交了保证金,都开播了两个月。突然就不能上架商品,说是没有申请类目,重新申请又说没有提交资质,或是已经有了不能重复申请。今天还被违规,明明之前都没上架过的商品,突然就被判定发布违规商品。这样是要劝退所有的商家吗?也没有客服,邮件从来不回,申诉没有结果
之前一直都是 好好的,视频号小店早就审核通过,都在正常卖货,也在视频号直播卖货。前几天编辑虾蟹的时候提示上架失败,需要重新提交资质审核。而且,提交资质的时候,有一个怪异现象,提示“已有该类目申请通过,请勿重复提交。”既然无需提交,为何编辑虾蟹的时候提示上架失败,请重新提交资质审核?这不是自相矛盾吗?
而且,类目那边虾蟹都是显示审核通过的,也没收到信息说违规什么的导致虾蟹下架或者需要重新审核,都没有任何提示的情况下不能正常编辑虾蟹!
说好的2-3个工作日,现在都已经5个工作日了,还没审核通过。我在想,如果审核不通过,那该怎么办?那是否意味着视频号直播橱窗那边也不能正常直播了?如果直播虾蟹是不是会判定为违规?毕竟,违规不违规的都是视频号说了算,对吧?现在售卖虾蟹的黄金期,每天五万的营业额白白浪费,五万的营业额视频号不是要收2个点的服务费吗,一个月就是 3万的服务费,连个正常的官方客服的沟通机会都没有,搞不懂这种服务费优势在哪里?全部靠自己摸索探路,有时根本不知道自己在违规,然后禁播,申诉,发邮件从来不回复,真的是战战兢兢的在视频号小店卖东西。唉,说了那么多,我估计跟我类似的小伙伴也是有的,视频号何时能让我们这些遵规守纪的商家明明白白的卖货,放放心心的卖货呢。